Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 22/07/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est PPL France. Toute demande peut être adressée à : BusinessWorld.com@proton.me.

2. Données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché).
  • Données d'usage : progression dans les cours, résultats aux QCM, temps passé.
  • Données de facturation : historique de paiement (les données de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs — traitement par prestataire certifié PCI DSS).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue préférée.

3. Finalités du traitement

  • Fournir l'accès aux services d'apprentissage (base contractuelle).
  • Améliorer notre plateforme (intérêt légitime).
  • Émettre les factures et respecter nos obligations comptables (obligation légale).
  • Vous envoyer des communications marketing (consentement, révocable à tout moment).

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD), notre intérêt légitime (art. 6.1.f), notre obligation légale (art. 6.1.c) ou votre consentement (art. 6.1.a).

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant 3 ans à des fins de prospection. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (CNIL en France)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à BusinessWorld.com@proton.me. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS, hachage des mots de passe, contrôle d'accès basé sur les rôles, journalisation des accès administrateur, sauvegardes régulières.

8. Sous-traitants

Nous partageons certaines données avec des sous-traitants certifiés (hébergeur, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails transactionnels). Chacun est lié par un accord de traitement conforme au RGPD.

9. Transferts hors UE

Toute donnée transférée hors Union européenne fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Loi applicable et juridiction

La présente politique est régie par le droit international applicable. Tout litige sera soumis à la Cour ICC — Genève, Suisse.

11. Contact

Délégué à la protection des données : BusinessWorld.com@proton.me