Question 1

Qu'est-ce que la licence PPL ?

Accepted Answer

La PPL (Private Pilot Licence) est la licence européenne de pilote privé délivrée sous EASA. Elle autorise à piloter des avions monomoteurs à pistons en VFR, avec passagers, sans rémunération.

Question 2

PPL France est-il une école de pilotage agréée ?

Accepted Answer

PPL France est une plateforme d'entraînement en ligne à l'examen théorique. Elle ne délivre pas la licence : l'examen se passe à la DGAC. La formation pratique (vols) reste à effectuer dans un aéro-club ou une ATO agréée.

Question 3

Le contenu est-il conforme au programme officiel ?

Accepted Answer

Oui. Nos cours et QCM couvrent les 9 matières du théorique PPL selon le programme AESA (Part-FCL) applicable en France.

Question 4

Y a-t-il un âge minimum pour commencer ?

Accepted Answer

Vous pouvez commencer votre théorique à tout âge. La licence PPL peut être délivrée à partir de 17 ans, et le premier vol solo à partir de 16 ans.

Question 5

Combien de temps faut-il pour se préparer ?

Accepted Answer

En moyenne 3 à 6 mois à raison de 5 à 10 heures par semaine. Nos statistiques d'apprentissage vous aident à savoir quand vous êtes prêt.

Question 6

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Cliquez sur « S'inscrire » en haut de la page, renseignez votre email et un mot de passe, puis validez le lien reçu par email.

Question 7

Puis-je utiliser PPL France sur mobile ?

Accepted Answer

Oui. Le site est entièrement responsive. Une application mobile PWA est également disponible : ajoutez le site à votre écran d'accueil pour un accès rapide.

Question 8

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Accepted Answer

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un email avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.

Question 9

Puis-je changer d'adresse email ?

Accepted Answer

Oui, depuis votre tableau de bord, section « Paramètres du compte ».

Question 10

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis vos paramètres. La suppression est définitive et effective sous 30 jours, conformément au RGPD.

Question 11

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Cartes Visa, Mastercard, American Express, et Apple Pay / Google Pay via notre prestataire Stripe. Aucune donnée de carte n'est stockée sur nos serveurs.

Question 12

Comment obtenir une facture ?

Accepted Answer

Toutes vos factures sont disponibles au format PDF dans votre tableau de bord, section « Facturation ».

Question 13

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. L'annulation est immédiate et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Aucun engagement, aucun frais.

Question 14

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre premier paiement, sauf si vous avez déjà utilisé activement le service (plus de 20 QCM effectués).

Question 15

Les prix incluent-ils la TVA ?

Accepted Answer

Oui, tous les prix affichés sont TTC (TVA 20% incluse pour les résidents UE).

Question 16

Combien de questions contient la banque de QCM ?

Accepted Answer

Plus de 3 000 questions officielles, réparties sur les 9 matières, avec correction et explication détaillée.

Question 17

Les questions sont-elles régulièrement mises à jour ?

Accepted Answer

Oui. Nous suivons les évolutions réglementaires (Part-FCL) et intégrons les questions annales dès que la DGAC les met à disposition.

Question 18

Comment fonctionne le mode « examen blanc » ?

Accepted Answer

L'examen blanc reproduit exactement le format officiel : 120 questions tirées aléatoirement, 2h30 de temps, seuil de réussite fixé à 75%.

Question 19

Puis-je réviser uniquement mes erreurs ?

Accepted Answer

Oui. Le mode « révision ciblée » sélectionne automatiquement les questions issues des matières où vous avez le plus d'erreurs.

Question 20

Y a-t-il une correction détaillée pour chaque question ?

Accepted Answer

Oui. Chaque question comprend la bonne réponse, une explication rédigée et, quand pertinent, un renvoi vers le cours correspondant.

Question 21

Puis-je télécharger les cours en PDF ?

Accepted Answer

Oui, l'ensemble des cours sont téléchargeables en PDF pour révision hors ligne.

Question 22

Où passer l'examen théorique officiel ?

Accepted Answer

L'examen se passe dans un centre agréé par la DGAC. Vous vous inscrivez via Océane (portail DGAC). Nous ne délivrons pas l'examen mais nous vous préparons à le réussir.

Question 23

Quelle est la structure de l'examen ?

Accepted Answer

120 QCM à traiter en 2h30, réparties sur les 9 matières. Seuil de réussite : 75% (soit 90/120).

Question 24

Combien d'essais ai-je pour réussir ?

Accepted Answer

Vous avez 4 sessions d'examen dans un délai de 18 mois. Une fois réussi, la validité du théorique est de 24 mois pour passer l'épreuve pratique.

Question 25

Combien coûte l'examen officiel ?

Accepted Answer

Le tarif DGAC est d'environ 30 € par matière (tarif indicatif, vérifiez sur le site DGAC).

Question 26

Quel taux de réussite ont vos élèves ?

Accepted Answer

97% de nos élèves qui ont complété 3 examens blancs avec ≥ 85% réussissent l'examen officiel du premier coup.

Question 27

Le site est lent, que faire ?

Accepted Answer

Videz le cache de votre navigateur et vérifiez votre connexion. Si le problème persiste, contactez-nous à BusinessWorld.com@proton.me.

Question 28

Je ne reçois pas les emails de vérification.

Accepted Answer

Vérifiez vos spams. Ajoutez notre adresse à vos contacts. Si nécessaire, demandez un renvoi depuis la page de connexion.

Question 29

Un QCM me semble erroné, à qui le signaler ?

Accepted Answer

Sur chaque question, cliquez sur « Signaler ». Nous vérifions sous 48 h.

Question 30

L'application ne se met pas à jour.

Accepted Answer

Sur mobile, rafraîchissez la page ou réinstallez la PWA. Sur ordinateur, faites un Ctrl+F5 (Windows) ou Cmd+Shift+R (Mac).

Questions fréquentes

1Général

2Compte & accès

3Paiements & facturation

4Contenu & QCM

5Examen officiel

6Dépannage